点击数：27742014-07-25 09:01:49
最近有不少的朋友向小编咨询，关于他们的微信公众平台的信息打开率很低，是不是就是因为这样导致了他们的转化率也很低的原因呢？对于打开率这个问题，欧轩小编就认为：
1.如果打开率是持续降低的话，这个问题就需要注意了，先分清楚打开率是持续降低还是只是说比某段时间稳定状态较低的情况。因为用户的活跃度都是不同的，是有周期性的，微信用户在整体不活跃阶段打开率有降低是正常情况，也有可能只是你的用户不活跃，粘度降低。但如果是打开率持续降低且流失率升高，人数减低的话，这很大的一部分原因就是你的企业微信公众账号已经令用户不满意了，用户或者已经取消关注了或者是拉进了黑名单。这样我们就需要去调整微信公众平台的内容和发送的频率。
2.要相信信息送达了就是有价值的，信息到达曝光了在用户面前对你产生再次记忆已经是实现了部分的价值，至于用户是否会进一步去打开或者有其他行为这就是进一步更深的价值。小编也是这样，对于关注的信息不会每一次都去认真阅读，但是起码我知道它是已经发给我了，我有个大概印象，或许某些时候想起来了就会去翻看一遍。
3.打开率是企业衡量微信营销价值的一部分，但不是决定性因素，非通用考核指标。比如说服务号，它的作用就是以提供用户服务为主，这样也许就不需要考虑到太多的打开率了。像南航，每天有人查询班次，积分等等这些，就是它的价值所在，也不需要推送很多信息。